FAQ
1. Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
R : Benky est une usine de moules d'injection à Shenzhen en Chine, bienvenue pour nous rendre visite.
2. Q : Comment puis-je obtenir un devis ?
R : Nous soumettrons le devis dans les 24 heures si nous recevons des informations détaillées pendant les jours ouvrables. Afin de vous citer plus tôt, veuillez nous fournir les informations suivantes avec votre demande.1) Fichiers 3D Step et dessins 2D 2) Exigence de matériau 3) Traitement de surface 4) Quantité (par commande/par mois/annuel) 5) Toutes les demandes ou exigences spéciales, telles que l'emballage, les étiquettes, la livraison, etc.
3. Q : Quels sont les principaux marchés étrangers ?
R : Actuellement, nos clients étrangers réguliers viennent des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Italie, d'Allemagne, de France et d'Inde, etc.
4. Q : Comment faites-vous le contrôle qualité ?
1). Inspection des matériaux par IQC ;
2). Le premier échantillon inspecté par QC, QC effectuera une vérification supplémentaire selon la liste des paramètres et les dimensions critiques demandées par les clients, pour décider s'il peut passer à la production ;
3). Pendant le traitement, notre IPQC vérifiera les pièces moulées par injection toutes les 2 heures, en s'assurant qu'il n'y a pas de rebuts ;
4). FQC vérifiera les produits avant de les envoyer à l'entrepôt ;
5). 100% inspecté par OQC avant l'expédition.
5. Q : Que devons-nous faire si nous recevons des produits défectueux ?
R : Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous envoyer les photos, nous ferons un retour à nos ingénieurs et départements QC et résoudrons les problèmes dès que possible.
6. Q : Comment emballer les produits ?
R : Et en ce qui concerne les produits, nous les emballerons dans des cartons d'exportation standard ou selon la demande du client pour emballer.
Nos services couvrent toutes les industries et atteignent toutes les régions du monde.
